8月28日，淘宝网杭州总部遭围堵，据媒体报道，这起围堵事件是由于一些中小卖家在淘宝网上开店后，遭受到不特定待遇引发纠纷的，至下午14:00已经有部分围堵人员离开现场。
针对此事，IT商业新闻记者采访了淘宝网，对方首次就围堵事件给予了回应：对于传言中的所谓淘宝8.28事件起因如下，由于淘宝网近期对网站图片使用等一些规则进行了新的优化，导致一些店主的不理解。淘宝网已经于第一时间对上述店主进行了现场解答。淘宝网一切规则的制定和调整的目的在于保障网络购物市场的公正和繁荣，也得到了绝大多数淘宝会员的理解和支持。对于一些会员的过激行为，淘宝网奉劝他们能够遵循诚信经营的宗旨，克制冷静，不要做出任何扰乱市场和社会秩序的行为。
千呼万唤始出来，购物网站巨头-淘宝新首页终于在2010年元月1日元旦这一天正式上线，对于此次淘宝网首页的改版，笔者认为是淘宝网重要的一次调整策略。留心的朋友也知道前段时间淘宝网正式开通反钓鱼网站平台，此次淘宝网此次最大的改变是把搜索框提到最醒目的位置，并推出淘宝电器城，在左侧醒目位置展示，其次整合了机票酒店、彩票、网游几个频道、等等，笔者归纳此次淘宝首页改版最要主要目的有以下几个方面。
为了继续扩大打击钓鱼网站的范围，淘宝网正式推出”反钓鱼网站平台“。近几年来，中国的电子商务产业以其方便快捷的特点迅速发展，并逐渐形成互联网商务活动的一大主流模式，推动了市场经济的活跃发展。同时人们在享受到网购生 活便利的同时，网络安全问题也日渐突出、形势日益严峻。钓鱼网站、病毒木马传播、垃圾邮件等迅速增长，利用网络进行盗窃、诈骗的案件也有逐年上升的趋势， 一定程度上影响了电子商务发展的正常秩序，损害了网民的利益。
淘宝网一直以来均极为重视不断的打造更加诚信、安全的网上交易平台，以不断的构建中国互联网的新商业文明，提高网民对网络购物、消费的信任度，为中国电子商务产业的良性、可持续发展培育越加强大的市场。
